Olá, comunidade!
Com certeza, todos vocês já ouviram algo sobre a Salesforce – a empresa e seu software. Neste artigo, vamos nos concentrar na conectividade com o software CRM – Salesforce CRM. De uma forma muito genérica, o Salesforce CRM tem a capacidade de gerenciar as interações com os clientes de uma organização por meio de vários métodos, como telefonemas, consultas por e-mail, comunidades, mídias e redes sociais. Diz-se que o Salesforce lida com todos os relacionamentos com os clientes - com foco nos processos de vendas, suporte e marketing. Este serviço/software está disponível na nuvem.
Como seria bom se pudéssemos nos conectar ao Salesforce a partir do nosso ambiente InterSystems IRIS ou qualquer outro produto InterSystems.