Trabajar en TI para el sector salud como un desarrollador joven, especialmente en InterSystems TrakCare, te hace darte cuenta rápidamente de una cosa: no se trata solo de mensajes HL7 o integraciones backend. Una gran parte de lograr que TrakCare funcione sin problemas en los hospitales depende de cómo se configura, personaliza y da soporte desde el lado de la aplicación.

Ahí es donde entramos personas como yo: desarrolladores tecno-funcionales que entendemos tanto la tecnología como su impacto en los flujos de trabajo reales del hospital.

No somos solo técnicos (ni consultores funcionales)

Nuestro rol está justo en el medio. Somos quienes:

• Personalizando módulos como Farmacia, Facturación y EMR para adaptarlos al funcionamiento real de los hospitales
• Escribiendo lógica en ObjectScript para añadir validaciones o automatizaciones
• Mejorando las pantallas front-end usando CSP, Zen o IRIS
• Mapeando flujos de trabajo con los equipos clínicos y de facturación para reflejar procesos reales
• Resolviendo problemas diarios que no siempre tienen que ver con interfaces, sino con la experiencia

Y aun así… actualmente no existe una certificación específica que lo reconozca.

La brecha en certificaciones

El examen actual de Especialista en Integración Técnica de TrakCare es excelente si trabajas con HL7v2, FHIR, SDA3, etc., básicamente todo lo relacionado con interoperabilidad. Pero no refleja realmente el trabajo que hacemos en configuración de aplicaciones, comportamiento del front-end o flujos de trabajo de módulos.

Así que, a pesar de trabajar con TrakCare a diario, personas en roles como el mío no somos reconocidas ni certificadas. Eso dificulta que los hospitales encuentren talento capacitado y que nosotros podamos demostrar nuestro valor.

Por qué un nuevo enfoque tiene sentido

Una certificación de Especialista en Aplicaciones de TrakCare sería un cambio importante para quienes:

• Tienen al menos 3 años de experiencia práctica con módulos de TrakCare
• Pueden configurar flujos de trabajo, entender dependencias entre módulos y hablar tanto el lenguaje clínico como el técnico
• Se sienten cómodos con ObjectScript, CSP y ajustando comportamientos de la interfaz
• Actúan como puente entre TI y los usuarios reales
• El valioso trabajo de los especialistas tecno-funcionales merece un reconocimiento formal dentro del ecosistema TrakCare.

TrakCare está creciendo rápidamente, y también la demanda de desarrolladores que entiendan tanto la tecnología como el ámbito de la salud. Una certificación dedicada para Especialistas Aplicativos Tecno-Funcionales llenaría una brecha real y ayudaría a resaltar el trabajo crítico que hacemos cada día para mantener los sistemas funcionando y a los usuarios satisfechos.