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Artigo Evandro Wendt · 10 hr atrás 2m read

Por Que É Hora de Obter a Certificação de Especialista em Aplicações Tecno-Funcionais TrakCare

Trabalhando em TI na área da saúde como um desenvolvedor iniciante, especialmente com o InterSystems TrakCare, você rapidamente percebe uma coisa: não se trata apenas de mensagens HL7 ou integrações de backend. Uma grande parte de fazer o TrakCare funcionar bem nos hospitais depende de como ele é configurado, customizado e suportado no lado da aplicação.

É aí que entram pessoas como eu — desenvolvedores tecno-funcionais que entendem tanto a parte técnica quanto o impacto nos fluxos reais de trabalho hospitalares.

Não somos apenas técnicos (ou consultores funcionais)

Nosso papel fica bem no meio. Somos nós que:

  • Customizamos módulos como Farmácia, Faturamento e EMR para se adequarem ao funcionamento real dos hospitais
  • Escrevemos lógicas em ObjectScript para adicionar validações ou automações
  • Melhoramos telas front-end usando CSP, Zen ou IRIS
  • Mapeamos fluxos de trabalho com equipes clínicas e de faturamento para refletir processos reais
  • Solucionamos problemas do dia a dia que nem sempre são sobre interfaces — mas sobre experiência

E ainda assim… atualmente não existe uma trilha de certificação dedicada para reconhecer isso.

A Lacuna de Certificação

O exame atual de Especialista em Integração Técnica do TrakCare é excelente se você trabalha com HL7v2, FHIR, SDA3, etc. — basicamente tudo relacionado à interoperabilidade. Mas ele não reflete realmente o trabalho que fazemos na configuração de aplicações, no comportamento do front-end ou nos fluxos dos módulos.

Assim, apesar de trabalharmos diretamente com o TrakCare todos os dias, pessoas em funções como a minha não são reconhecidas ou certificadas. Isso dificulta que hospitais encontrem profissionais qualificados e que nós consigamos demonstrar nosso valor.

Por que uma nova trilha faz todo sentido

Uma certificação de Especialista em Aplicações TrakCare seria um divisor de águas para aqueles de nós que:

  • Têm pelo menos 3 anos de experiência prática com módulos do TrakCare
  • Conseguem configurar fluxos de trabalho, entender dependências entre módulos e transitar bem entre o clínico e o técnico
  • Têm familiaridade com ObjectScript, CSP e ajustes de comportamento de interface
  • Atuam como ponte entre a TI e os usuários finais

O trabalho valioso dos especialistas tecno-funcionais merece reconhecimento formal dentro do ecossistema TrakCare.

O TrakCare está crescendo rapidamente, assim como a demanda por desenvolvedores que entendem tanto o lado técnico quanto o da saúde. Uma certificação dedicada para Especialistas Tecno-Funcionais em aplicações preencheria uma lacuna real — e ajudaria a destacar o papel crítico que desempenhamos todos os dias para manter os sistemas funcionando e os usuários satisfeitos.